游戏实名认证修改,是按照国家网络游戏实名管理相关规定,在游戏对应的官方账号体系内提交变更申请,只有满足官方规定的变更条件,才可以完成实名信息更换,大部分游戏实名初次绑定之后,并不是随时都能随意修改,需要提前确认该游戏是否开放修改入口,以及对应的修改资格,准备好对应的核验材料,再按照官方指引提交申请,审核通过之后实名信息就会更新成功。设置实名修改规则,是为了规范游戏账号实名管理,保障账号实名信息和实际使用人匹配,防止实名信息被随意篡改,所有修改操作都需要本人完成身份核验,保证提交材料真实有效。
修改前准备事项
表格
| 准备项目 | 说明 |
|---|---|
| 确认游戏规则 | 先查看游戏官方公告,确认该游戏是否支持实名认证修改,部分游戏仅支持一次修改机会 |
| 准备身份材料 | 本人身份证正反面照片,部分游戏需要人脸核验 |
| 确认账号状态 | 账号处于正常可用状态,没有封禁冻结,没有未完结处罚 |
| 确认变更资格 | 常见可修改情形,比如初始实名填写错误,直系亲属信息变更,部分平台支持成年后更新 |
通用操作步骤
第一步 打开对应的游戏,登录需要修改实名的游戏账号
第二步 进入游戏设置页面,找到账号中心或者客服中心入口
第三步 在账号中心里面,查找实名认证选项,查看页面是否带有修改或者更换实名按钮
第四步 如果有修改按钮,点击进入变更页面,阅读实名变更相关协议
第五步 按照页面提示,上传新的实名身份材料,完成人脸核验
第六步 填写变更原因,核对新实名信息,确认无误之后提交申请
第七步 等待官方后台审核,审核期间保持账号正常,留意站内信短信通知
第八步 审核完成之后,收到通知,重新进入实名页面,确认实名信息已经更新
无修改入口的处理方式
如果游戏内没有直接修改实名的按钮,可以通过游戏官方客服渠道提交工单,在工单内说明需要修改游戏实名认证,按客服要求上传核验材料,由人工后台协助办理变更,提交工单的时候准确填写账号 ID,绑定手机号,变更理由,保证材料清晰,加快审核进度。
整体来说,游戏实名认证修改核心就是先确认游戏是否开放修改权限,满足变更条件之后,优先走游戏内自带修改入口,没有入口就联系官方客服提交工单核验,全程遵守游戏官方实名管理要求,材料真实完整,就可以顺利完成实名信息更新。
【相关 FAQ】
问题 1 游戏实名认证怎么修改具体操作步骤,修改之后还能再次修改吗
回答 1 游戏实名认证怎么修改具体操作步骤,多数游戏只开放一次修改机会,完成一次修改之后,后续一般不再支持二次变更,修改前一定要核对好新实名信息
问题 2 游戏实名认证怎么修改具体操作步骤,未成年账号可以直接修改实名吗
回答 2 游戏实名认证怎么修改具体操作步骤,未成年账号修改实名同样需要满足官方变更条件,并且需要监护人配合完成相关核验,不能自行随意更换
问题 3 游戏实名认证怎么修改具体操作步骤,审核一般需要多长时间
回答 3 游戏实名认证怎么修改具体操作步骤,人工审核通常是数个工作日,不同游戏审核时效不一样,以官方客服回复的时间为准
【免责申明】
本文内容为通用操作指引,不同游戏厂商的账号体系和实名修改规则存在差异,页面入口和审核要求会随版本更新调整,最终以游戏官方最新公告与客服答复为准。


