【怎么解决啊我的11对战平台老是提示网络连接错误104】在使用“11对战平台”时，很多用户会遇到“网络连接错误104”的提示。这个错误通常与网络连接不稳定、防火墙或安全软件拦截、游戏客户端问题或服务器端异常有关。以下是一些常见的原因和对应的解决方法，帮助你快速排查并解决问题。
一、常见原因总结
| 序号 | 原因描述 | 解决方法 |
| 1 | 网络连接不稳定 | 检查网络是否正常，尝试重启路由器或切换网络环境 |
| 2 | 防火墙/杀毒软件拦截 | 暂时关闭防火墙或杀毒软件，或添加11对战平台为信任程序 |
| 3 | 游戏客户端损坏 | 重新安装游戏客户端或验证游戏文件完整性 |
| 4 | 端口被占用或未开放 | 检查并确保相关端口（如TCP 80/443等）未被防火墙封锁 |
| 5 | 服务器端问题 | 等待官方修复，或查看官网公告确认是否为系统维护 |
| 6 | DNS解析异常 | 更换DNS服务器，如使用Google DNS（8.8.8.8）或阿里DNS（223.5.5.5） |
| 7 | 路由器设置限制 | 检查路由器是否设置了IP过滤或QoS限制 |
二、具体操作步骤
1. 检查网络连接
- 打开浏览器访问其他网站，确认网络是否正常。
- 尝试使用手机热点连接，排除家庭网络问题。
2. 关闭防火墙或杀毒软件
- Windows系统：进入“控制面板” > “Windows Defender 防火墙” > 关闭防火墙。
- 第三方杀毒软件：暂时退出或卸载测试。
3. 验证或重装游戏客户端
- 打开11对战平台的管理工具，选择“验证游戏文件完整性”。
- 若无效，卸载后重新从官网下载安装包进行安装。
4. 开放端口
- 在防火墙中允许“11对战平台.exe”通过。
- 在路由器中设置端口转发（如TCP 80/443）。
5. 更换DNS
- 进入“网络和共享中心” > “更改适配器选项” > 右键当前网络 > 属性 > Internet协议版本4 (TCP/IPv4) > 使用下面的DNS服务器地址：
- 首选DNS：8.8.8.8（Google）
- 备用DNS：8.8.4.4
6. 检查服务器状态
- 访问11对战平台官网或社交媒体，查看是否有服务器维护通知。
三、注意事项
- 不建议长期关闭防火墙或杀毒软件，建议仅在测试时临时关闭。
- 如果以上方法均无效，可以联系11对战平台的客服，提供错误代码和详细情况，以便更快获得支持。
通过以上方法，大多数“网络连接错误104”的问题都可以得到解决。如果仍然无法连接，建议耐心等待官方修复或寻求更专业的技术支持。
