【电脑网络连接时出现错误797怎么办】在使用电脑连接网络时，有时会遇到“错误797”的提示。这个错误通常与网络适配器或系统配置有关，尤其是在尝试连接Wi-Fi或以太网时更为常见。以下是对该问题的总结及解决方法。
一、错误797简介
错误797：表示系统无法建立网络连接，可能的原因包括驱动程序异常、网络适配器设置错误、Windows服务未启动、系统文件损坏等。
二、常见原因及解决方法
| 序号 | 原因描述 | 解决方法 |
| 1 | 网络适配器驱动程序过时或损坏 | 更新或重新安装网络适配器驱动程序 |
| 2 | 网络适配器被禁用 | 在设备管理器中启用网络适配器 |
| 3 | Windows网络服务未运行 | 检查并启动“WLAN服务”和“网络连接服务” |
| 4 | IP地址冲突或配置错误 | 使用命令提示符执行 `ipconfig /release` 和 `ipconfig /renew` |
| 5 | 系统文件损坏 | 运行系统文件检查工具 `sfc /scannow` |
| 6 | 防火墙或安全软件拦截 | 暂时关闭防火墙或安全软件进行测试 |
| 7 | 网络设置重置失败 | 尝试使用网络故障排查工具或重置网络设置 |
三、操作步骤示例
1. 检查网络适配器状态
- 右键点击任务栏网络图标 → 打开“网络和Internet设置”
- 检查是否显示“未连接”，如是则尝试重新连接
2. 更新或重装驱动
- 打开“设备管理器”
- 找到“网络适配器” → 右键选择“更新驱动程序”或“卸载设备”
3. 运行网络故障排查工具
- 打开“设置”→“网络和Internet”→“网络故障排除”
- 按照提示进行自动修复
4. 重置网络设置
- 打开“设置”→“网络和Internet”→“网络重置”
- 选择“立即重置”（此操作将删除所有网络配置）
四、注意事项
- 在进行系统重置或驱动更新前，建议备份重要数据。
- 若问题持续存在，可尝试更换网线或路由器进行测试。
- 如为公司或学校网络，可能需联系IT部门协助处理。
通过以上方法，大多数情况下可以解决“电脑网络连接时出现错误797”的问题。如果仍然无法解决，建议进一步排查硬件问题或寻求专业支持。
