【电脑启动后键盘和鼠标没反应是怎么回事】当电脑启动后，发现键盘和鼠标没有反应，这可能是由多种原因引起的。为了帮助用户快速排查问题，本文将从常见原因、排查步骤及解决方法等方面进行总结，并以表格形式清晰呈现。
一、常见原因总结
| 序号 | 原因分类 | 具体原因 |
| 1 | 硬件连接问题 | 键盘或鼠标接口松动、USB端口损坏、线缆接触不良 |
| 2 | 驱动程序异常 | 键盘或鼠标的驱动程序损坏或未正确安装 |
| 3 | 系统设置问题 | 操作系统中禁用了输入设备或设置了错误的电源管理设置 |
| 4 | BIOS设置问题 | BIOS中相关外设设置被误操作，如PS/2设备被禁用 |
| 5 | 系统文件损坏 | Windows系统文件损坏可能导致外设无法正常识别 |
| 6 | 外设本身故障 | 键盘或鼠标自身存在硬件故障 |
| 7 | 电源供电不足 | 主板供电不稳定，导致外设无法正常工作 |
二、排查与解决方法
| 排查步骤 | 解决方法 |
| 1. 检查物理连接 | 确认键盘和鼠标是否插好，尝试更换USB端口或使用其他设备测试 |
| 2. 重启设备 | 重启电脑，看是否能恢复正常；若仍无效，尝试强制关机后再开机 |
| 3. 更换外设测试 | 使用其他键盘或鼠标测试，判断是否为设备故障 |
| 4. 检查设备管理器 | 在“设备管理器”中查看键盘和鼠标是否显示正常，有无感叹号或问号 |
| 5. 更新或重装驱动 | 手动更新或卸载并重新安装键盘和鼠标的驱动程序 |
| 6. 检查BIOS设置 | 进入BIOS界面，确认PS/2或USB设备未被禁用 |
| 7. 系统修复 | 使用Windows自带的系统文件检查工具（sfc /scannow）进行修复 |
| 8. 检查电源 | 确保电源供应稳定，必要时更换电源或使用稳压器 |
三、注意事项
- 若是笔记本电脑，可尝试外接键盘或鼠标，排除触控板或内置接口的问题。
- 避免在高温、潮湿环境下长时间使用电脑，以免影响硬件稳定性。
- 定期清理电脑内部灰尘，防止散热不良导致硬件异常。
通过以上排查步骤，大多数情况下可以找到键盘和鼠标无反应的原因，并采取相应措施解决问题。如果自行处理无效，建议联系专业技术人员进一步检测。
