【做的怎么样,为身边群众做了什么实事好事,还有哪些差距】在日常工作中，我始终坚持以群众为中心的服务理念，努力把工作做到群众心坎上。通过不断学习和实践，我在服务群众、解决问题、推动基层治理等方面取得了一定成效，但也清醒认识到自身还存在一些不足和差距。以下是我对“做的怎么样，为身边群众做了什么实事好事，还有哪些差距”的总结与反思。

一、主要工作开展情况

1. 开展便民服务活动

定期组织志愿者深入社区，开展义诊、法律咨询、政策宣传等服务，累计参与人数超过300人次，有效提升了群众的获得感和满意度。

2. 解决群众实际问题

针对群众反映的垃圾清理不及时、公共设施损坏等问题，主动协调相关部门进行整改，共处理群众诉求20余件，解决率达90%以上。

3. 推动基层治理创新

推动建立“网格+微信群”联动机制，实现信息快速传递和问题快速响应，提高了基层治理效率。

4. 开展帮扶困难群众行动

联合民政部门，对低保户、残疾人等特殊群体进行走访慰问，发放生活物资和帮扶资金，帮助他们解决实际困难。

二、为身边群众做的实事好事（表格展示）

三、存在的差距与不足

尽管在服务群众方面取得了一些成绩，但对照群众的期待和更高标准，仍存在以下差距：

1. 服务覆盖面不够广

目前的服务主要集中在部分社区和重点人群，对于偏远地区或流动人口的关注还不够，服务触角有待延伸。

2. 问题解决深度不足

有些问题虽然得到了回应，但未能从根本上解决，存在“表面化”现象，缺乏长效机制。

3. 群众参与度不高

在推动基层治理中，群众的主动性、参与性还不强，部分群众对政策了解不深，参与意愿较低。

4. 服务能力有待提升

在面对复杂问题时，个别干部的能力和经验不足，影响了服务质量与效率。

四、下一步改进方向

1. 扩大服务范围

加强对偏远地区和流动人口的关注，探索多元化服务方式，确保服务不留死角。

2. 强化问题闭环管理

建立问题反馈、处理、回访的全流程机制，确保问题真正解决、群众满意。

3. 激发群众参与热情

通过宣传引导、激励机制等方式，鼓励更多群众参与到基层治理中来，形成共建共治共享的良好局面。

4. 加强队伍能力建设

通过培训、交流等方式，提升干部的服务意识和专业能力，打造一支懂政策、会沟通、善服务的基层队伍。

结语：

群众的事无小事，只有把每一件小事办好，才能赢得群众的信任和支持。今后，我将继续以群众需求为导向，不断改进工作方法，提升服务水平，努力在为民办实事中展现新作为、实现新突破。