最近，我为了满足资金周转的需求，在平安易贷平台上提交了一份贷款申请。整个申请过程还算顺利，平台上的操作界面也比较友好，填写信息时也没有遇到什么困难。提交后不久，我就收到了平台的确认短信，说明我的申请已经进入了审核阶段。
几天后，我接到了一个来自021开头的电话。当时并没有多想，因为之前在申请贷款的时候，平台确实提到过可能会有客服人员联系我进行进一步的信息核实。所以，当电话响起时，我迅速接了起来。
电话那边是一位自称是平安易贷客服的人士。他首先核对了我的基本信息，包括姓名和身份证号等，以确保确实是本人接听。随后，他询问了一些关于我的贷款申请的具体情况，比如申请金额以及用途等。他还特别强调，这些信息只是为了确认我的身份，并且会严格保密。
通过这次通话，我对平安易贷的服务态度有了更深的认识。他们不仅在申请过程中提供了便捷的操作体验，还在后续跟进上表现得非常专业和细致。客服人员耐心解答了我的疑问，并告诉我接下来的审批流程大致需要多久。
不过，这里也提醒大家，在接到类似的电话时，一定要保持警惕，确保对方的身份真实可靠。可以通过拨打官方客服热线来验证来电者的身份，避免不必要的麻烦。
总的来说，这次经历让我对平安易贷的整体服务感到满意。希望我的贷款申请能够尽快获批，早日解决资金问题。同时，也希望在未来使用金融服务时，能继续享受到这样高效又贴心的服务。
