在日常生活中，我们经常会使用微信进行视频通话，无论是与家人朋友聊天还是工作沟通，它都为我们提供了极大的便利。然而，有时候会遇到一个令人头疼的问题——微信视频通话时没有声音。这不仅影响了我们的交流体验，还可能让人感到尴尬。那么，当遇到这种情况时，我们应该如何应对呢？

首先，检查手机的音量设置是否被调至最低或静音模式。有时候，我们在无意间触碰到了音量调节按钮或者误开启了静音功能，导致即使有声音输出也无法听到。解决办法很简单，只需按下手机侧面的音量键，将音量调整到合适的位置即可。

其次，确认耳机或扬声器是否正常工作。如果之前佩戴过耳机并且忘记将其拔下，可能会导致手机默认通过耳机播放声音而不是扬声器。此时，只需要将耳机取出，再尝试接通视频通话，看看问题是否得到解决。

再者，查看微信本身的设置中是否有相关选项影响了音频输出。打开微信，在“我”页面点击“设置”，然后选择“通用”下的“辅助功能”。在这里，你可以找到关于语音和视频通话的相关选项，确保这些设置没有被意外更改。

此外，还需要检查网络连接状况。稳定的网络环境对于保证视频通话的质量至关重要。如果你的Wi-Fi信号较弱或者处于移动数据状态且网速不稳定，都有可能导致音频传输出现问题。建议切换到更稳定的网络环境试试看。

最后，如果以上步骤都不能解决问题，可能是设备硬件出现了故障。这时可以考虑重启手机，或者联系专业的售后服务人员寻求帮助。

总之，当微信视频通话没有声音时，不要慌张，按照上述步骤逐一排查，相信很快就能找到原因并加以解决。希望每位用户都能享受顺畅无阻的视频通话体验！