在日常的学习生活中，升学e网通是一款非常实用的学习辅助工具。然而，有时候我们会遇到一些小麻烦，比如账号和密码都忘记了。别担心，这种情况是可以解决的。接下来，我们就一起来看看如何处理这个问题。
首先，打开升学e网通的官方网站。通常在登录页面下方会有一个“忘记密码”的链接，点击这个链接进入找回密码的流程。在这个页面上，你需要输入你注册时使用的手机号或者邮箱地址。系统会向你提供的联系方式发送一条验证码短信或邮件。
其次，检查你的手机短信或者邮箱，找到刚刚收到的验证码信息。输入正确的验证码后，系统会让你设置一个新的密码。请确保新密码的安全性，可以包含字母、数字以及特殊符号，这样能更好地保护你的账户安全。
最后，使用新设置的密码重新登录升学e网通。如果一切顺利，你就可以继续享受学习资源带来的便利了。
在整个过程中，如果你遇到了任何问题，都可以通过网站上的客服渠道寻求帮助。他们会提供专业的指导来协助你解决问题。
总之，即使忘记了账号和密码也不要慌张，按照上述步骤操作就能轻松找回。希望每位同学都能顺利地使用升学e网通，提升自己的学习成绩！
